Наталия Мушкарёва
pr, project, it, orthodox, online, husband&kids
IT, интернет, связь, телеком / Менеджмент, управление проектами
Специализация и профессиональные навыки
Маркетинг и аудит любых проектов, где есть интернет-составляющая на любой стадии от идеи до работающего бизнеса (b2b и b2c, b2b интереснее).
Менеджмент продукта (комплекса услуг).
Внутрикорпоративный PR и HR как составляющая успеха и эффективности, повышение мотивации (производство, телекоммуникации - до 8 000 человек, + относительно небольшие hi-tech компании - до 200 человек).
Интернет на службе реального бизнеса.
Профессиональные цели
Запустить с нуля, научить преемника, сделать так, чтобы ехало успешно вне зависимости от меня.
Получать удовольствие от работы и получить максимум из возможной независимости от мира.
Рассматриваю предложения как о консалтинге и проектной работе (3 недели - 6 месяцев), так и о более длительном сотрудничестве в режиме full-time.
Опыт работы
Эксперт, консультант по развитию веб-направления
Юнитмедиа, Красноярск http://www.unitmedia.ru
101 — 1000 человек, СМИ, издательство, полиграфия / Интернет-изданияИюль 2011 — продолжаю работать
Консультант по развитию и коммуникациям
AdFox, Москва http://www.adfox.ru
11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телеком / Менеджмент, управление проектамиИюнь 2011 — продолжаю работать
Эксперт/ментор
ГЛАВСТАРТ, Москва http://www.glavstart.ru
11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телеком / Менеджмент, управление проектамиИюль 2010 — продолжаю работать
Обязанности
- помогать проектам на разных стадиях обрести свои лицо и прибыль
- консультировать стартапы в рамках мероприятий ГЛАВСТАРТА
- ментор нескольких проектов, увиденных на Startup Weekend
Преподаватель
ГУ ВШЭ, кафедра медиа-бизнеса http://www.hse.ru
1001 — 10000 человек, Наука, образование / Бизнес-образованиеЯнварь 2010 — продолжаю работать
Обязанности
- промывать мозги и принимать экзамены
- "Интернет-технологии и СМИ"
Достижения
- понравилось всем
Консультант по маркетинговым коммуникациям и PR
VOXCOM, Москва http://www.voxcom.ru
11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телеком / ТелекоммуникацииИюль 2011 — Сентябрь 2011
Обязанности
- Консалтинг по созданию маркетинговой стратегии и активизации продаж сложных телекоммуникационных решений.
Эксперт, консультант по развитию и коммуникациям
ADV, Москва http://www.adv.ru
11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телеком / Программирование, разработка, тестированиеМарт 2011 — Август 2011
Эксперт, консультант по развитию
WEBO Software, Москва http://www.webogroup.com
11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телеком / Сетевые технологииИюнь 2010 — Август 2011
Эксперт по коммуникациям. Отбор и оценка проектов.
УК IQ One, Москва http://www.iqone.ru
101 — 1000 человек, Банки, инвестиции, лизинг / Менеджмент, управление проектамиСентябрь 2010 — Май 2011
Обязанности
- коммуникационная стратегия, теория и практика для компании, управляющей инвестициями в IT и new media бизнесы
- поиск, оценка и отбор проектов для инвестиций
- план развития сопутствующих бизнесов компании
Руководитель проектов
INFOX, Москва http://www.infox.ru
101 — 1000 человекАпрель 2010 — Сентябрь 2010
Обязанности
- придумывать нестандартный проект, а потом его воплощать. Или не воплощать.
Аудит существующего сервиса он-лайн конференций, трансляций и видеоконференцсвязи VIVAVOX (vivavox.com). Маркетинговый аудит, аудит продаж, определённый финансовый аудит. Выяснение путей и возможностей для развития, просчёт разных вариантов развития, выстраивание продуктовой линейки. Анализ и прогнозирование. Переговоры, "разведка рынка боем" и "анализ спроса и предложения полевым методом", внешний PR.
Infox - проведение переговоров с партнёрами и контрагентами с нестандартными рекламными и информационными потребностями. Создание пула идей для дальнейшего развития самого успешного стартапа в области медиа за 2009 год. Консалтинг в области программы лояльности, direct-marketing'а.
По сути - работа на себя в качестве введённого в бизнес консультанта.Директор по развитию
Vivavox, Москва http://www.vivavox.com
11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телеком / ТелекоммуникацииАпрель 2010 — Сентябрь 2010
Обязанности
- поиск новых направлений для бизнеса ВКС и онлайн трансляций
- аудит текущего состояния проекта
- выстраивание продуктовой линейки
- расчёт стоимости новых направлений, ожидаемых оборотов и т.п.
Инициатор, вдохновитель
PRO-IT Бюро, Москва
2 — 10 человек, IT, интернет, связь, телекомНоябрь 2006 — Сентябрь 2010
Достижения
- качественное исследование конкурентного онлайн окружения для Itella
- консалтинг технологического стартапа в области защиты финансовых и других критически важных транзакций через интернет. Цель: выстроить маркетинговую политику, внешние документы. Привлечь стратегического инвестора.
- Работа в качестве внешнего консультанта из серии "про интернет и бизнес - легко, грамотно и быстро" для нескольких проектов (финансовый рынок, инновационные офтальмологические услуги).
- дизайн презентаций для компаний группы "Базовый Элемент", он же "Базэл"
- фирменный стиль презентаций КорпусГрупп, фирменный стиль их подразделений "с нуля"
- биллинговая система, встраивание её в портал с голосовыми консультациями
- несколько сайтов разной степени сложности "под ключ" - интернет-магазин, корпоративные сайты
IT & маркетинг русским языком. Аутсорсинг для больших компаний и полный комплекс услуг для сектора SMB.
Анализ согласованности онлайн-проекта и интранет-программ (бухгалтерия, документооборот, корпоративный портал, возможны варианты (особенно, если это интернет-банкинг., e-commerce и т.п.)
Анализ конкурентного окружения в онлайне. Анализ согласованности онлайн и офлайн маркетинга заказчика.
Подбор команды на проект, аудит компетенций, рекомендации по выбору подрядчика и оптимизации затрат.Руководитель маркетинговых коммуникаций (online)
Бионика, Москва http://idbionika.ru
101 — 1000 человек, СМИ, издательство, полиграфия / Издательская деятельностьСентябрь 2009 — Март 2010
Обязанности
- ординарные и инвестиционные онлайн проекты
- проведение исследований, анализа и аудита и представление бизнес-плана для запуска старт-апа
- запуск интранет-системы
- упорядочивание текущей PR и маркетинговой деятельности вместе с отделом продаж и редакциями
Достижения
- бизнес-план написан и защищён
- интранет начал работу
- годовые планы PR, выставок и BTL представлены и одобрены
Строго говоря, я пыталась уйти в оффлайн и завязать с интернетом. Но мне подчинили веб-отдел, веб-сервер, 9 сайтов и вменили в обязанность консалтинг о возможности создания совершенного нового онлайн-продукта.
А так же интранет, BTL, выставочную деятельность и организацию events.Исполнительный директор
NetCat, Москва http://www.netcat.ru
11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телеком / Программирование, разработка, тестированиеОктябрь 2008 — Апрель 2009
Осмотрелась на рынке, поняла, что нужно сделать, и поняла, что не смогу работать с узко-сфокусированными локальными проектами после мирового рынка ЭПС.
Расширение бизнеса в Украину и Беларусь, финансовый аудит, применение впервые для NetCat методики личных продаж и личных встреч с ключевыми дилерами.PR-директор
WebMoney Transfer, Москва http://www.webmoney.ru
11 — 100 человек, IT, интернет, связь, телеком / Электронная коммерцияЯнварь 2007 — Ноябрь 2008
Достижения
- WebMoney по праву заняла место "первой среди равных" в пиар-пространстве "главных кнопок" Рунета
- Систему стали воспринимать гораздо более положительно в широких массах
- удалось рассказывать сложные вещи понятным языком
Создание PR-службы "с нуля", перевод с русского технологического на русский общеупотребительный и обратно, копирайтинг, events, общение со СМИ, работа "говорящей головой". Внутренняя реорганизация, создание дирекции по маркетингу. Весь комплекс коммуникаций Системы (только GR в очень ограниченном объёме - этим занимались и занимаются другие люди).Руководитель PR-отдела
МТС, Омск http://www.mts.ru
10001 и более человекАпрель 2003 — Апрель 2004
Достижения
- участвовала в успешном ребрендинге в агрессивной конкурентной среде
- впервые практиковала партизанский маркетинг в сети, не зная, как это правильно называется
- из специалиста стала начальником отдела - тогда это было реальным достижением
Ре-брендинг регионального мобильного оператора, организация внутрикорпоративного PR, проведение мероприятий городского и регионального масштабов, общение с журналистами, имиджевая реклама и публикации (копирайт), раскрутка сайта и форума, отстройка от конкурентов в условиях ре-брендинга.И.о. начальника пресс-службы
Омский Бекон, Омск http://www.prodo.ru/group/branch/omskiy.html
1001 — 10000 человек, Производство / Пищевая промышленностьОктябрь 2001 — Февраль 2003
Достижения
- создала PR-службу с нуля
- именно мой отдел был первым PR-отделом в РФ, сертифицированным по ISO
- из разрозненных активностей создала комплекс внутренних и внешних коммуникаций
От регионального предприятия до холдинга федерального значения. Создала PR-службу с нуля. Реорганизовала корпоративную газету. Создала и защитила стратегию PR-деятельности холдинга на 5 лет.
Работала в тесной связи с "Сибнефтью" и напрямую с командой антикризисных управленцев. В 23 года приобрела опыт управления проектами в федеральном холдинге, подготовки к IPO, сертификации по ISO, управления изменениями.Копирайтер, журналист, руководитель исследовательским отделом, маркетолог, etc
НПФ "Этис", ГТК Антенна-7, РА "Триэс"и др., Омск
11 — 100 человек, Маркетинг, реклама, PRМай 1995 — Сентябрь 2001
1) много совершенно разных текстов;
2) стажировка в должности начальника отдела исследований;
3) создание с полного нуля маркетинговой и sales подразделений;
4) поиск сюжетов и текстов для телевидения;
5) фандрайзинг;
6) полноценное оттачивание коммуникативных навыков и навыков зарабатывания денег в условиях середины 90-х и начала "нулевых" в возрасте 16-22 лет.
Образование
ОмГУ (Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского), Омск, Специалист
1995 — 2000
Отделение "Теология". Тогда еще не было отдельного факультета, и, думаю, к счастью не было. Образования у моего выпуска, по сути, два. Историческое и богословский бакалавриат.гимн. 139, Омск
1993 — 1995, класс выпуска: 11
шк. 8, Вильнюс
1985 — 1993, класс выпуска: 9
Прочее
Награды, сертификаты, портфолио, проекты
Автор журнала "Практика интернет-маркетинга";.
"За творческий подход к работе и инициативу" - от генерального директора ОАО "Мобильные системы связи" (МТС в Омске)
"Практика PR человеческим языком" - сертификат тренинга Радислава Гандапаса
веб-трансляция Кубка мира по скалолазанию на сайт Международного Московского Лыжного салона в ноябре 2006 года
Членство в обществах и ассоциациях
Greenfield Project (http://greenfield-project.ru) - эксперт
Прочее
Банально: люблю читать, в том числе и fiction, смотреть кино, в том числе и блокбастеры, пить вино - в том числе дешевое немецкое сливовое, есть шашлыки - но только хорошо прожаренные.
